Perguntas frequentes sobre o agendamento online.
Tudo o que donos de barbearia, salão, esmalteria e clínica de estética costumam perguntar antes de começar.
Sobre o Agendei
O que é o Agendei?
É um sistema de agendamento online para negócios que atendem com hora marcada. Cada negócio ganha uma página com a sua marca, onde o cliente agenda sozinho, e um painel para cuidar da agenda, da equipe, dos clientes e do faturamento.
Para quais tipos de negócio o Agendei serve?
Para barbearias, salões de beleza, esmalterias e manicures, clínicas de estética, estúdios de sobrancelha e qualquer serviço com horário marcado.
Meu cliente precisa baixar algum aplicativo?
Não. A página de agendamento abre no navegador do celular. Quem quiser pode salvar na tela inicial e usar como um app.
O painel funciona no celular e no computador?
Funciona nos dois. No computador você tem a visão completa; no celular, confere a agenda entre um atendimento e outro.
Agendamento
Como o cliente faz o agendamento online?
Ele abre o link do seu negócio, escolhe o serviço, o profissional e um horário livre, informa nome e WhatsApp e confirma. Leva menos de um minuto.
O sistema pode marcar dois clientes no mesmo horário?
Não. O próprio banco de dados impede dois agendamentos no mesmo horário para o mesmo profissional, mesmo que duas pessoas tentem ao mesmo tempo.
O cliente consegue remarcar ou cancelar sozinho?
Consegue, pela própria página. O horário fica livre na hora para outro cliente.
Posso bloquear horários de almoço, folga ou férias?
Pode. Bloqueie qualquer horário no painel e ele deixa de aparecer para os clientes.
Quais formas de pagamento o cliente pode escolher?
Ao confirmar o horário, o cliente escolhe como vai pagar: Pix, cartão ou no local.
Como o cliente lembra do horário?
Depois de agendar, ele pode salvar o horário na agenda do celular com um aviso antes do atendimento, e encontra os próximos horários na própria página.
Gestão e painel
O que eu vejo no painel?
Faturamento, número de atendimentos, ocupação da agenda, desempenho de cada profissional, serviços mais vendidos e a lista de clientes com visitas e gastos.
Dá para gerenciar mais de uma unidade?
Dá. Cada unidade tem o seu link, a sua agenda e a sua equipe, e só acessa os próprios dados. O dono vê todas as unidades num painel só.
Posso criar cupons de desconto?
Pode. Crie cupons no painel para atrair clientes novos ou movimentar os dias mais fracos.
Consigo exportar os agendamentos?
Sim. A lista de agendamentos pode ser exportada em planilha (CSV).
Clube de assinatura
Como funciona o clube de assinatura?
Você cria planos mensais com os serviços inclusos, e o cliente assina pela sua página de agendamento. Veja tudo na página do clube de assinatura.
Começar a usar
Quanto custa o Agendei?
O valor depende do tamanho do negócio, como o número de unidades e profissionais. Deixe seu contato e a gente envia uma proposta sem compromisso.
Como faço para começar?
Clique em "Quero minha página" e deixe seu contato. A gente te chama no WhatsApp e cadastra com você os serviços, a equipe e os horários.
Meus dados e os dos meus clientes ficam seguros?
Ficam. Cada unidade só acessa os próprios dados, e as informações dos clientes não aparecem para outros negócios.
Sua página pronta para receber o próximo cliente.
Deixe seu contato e a gente monta tudo com você.